За 2025 год в Инспекцию ГСН РТ поступило более тысячи обращений от граждан республики
За 2025 год в Инспекцию государственного строительного надзора Республики Татарстан поступило 1064 обращения, в том числе 1048 письменных обращений, из которых 232 поступило через интернет-приёмную Инспекции. Все обращения граждан рассматривались лично начальником Инспекции Вали Назмеевым, его заместителями и ставились на контроль.
За аналогичный период в 2024 году поступило 920 обращений, из них – 910 письменных обращений, в том числе 244 – через интернет-приёмную. На личном приёме было принято 10 граждан, 8 обращений поступило через платформу обратной связи (ПОС).
Обращения граждан поступают в Инспекцию по почте, в форме электронных обращений (интернет-приёмная), устных обращений.
По тематике письменных обращений, поступивших за 2025 год, можно выделить следующие основные направления:
- нарушение строительных норм и правил: 277 обращений (26%);
- правомерность ведения строительства и реконструкции: 104 обращения (9,8%);
- жалобы на застройщиков: 65 обращений (6,1%).
Значительную часть обращений граждан по-прежнему составляют заявления по вопросам нарушения строительных норм и правил, правомерности ведения строительства и реконструкции.
Обращения граждан, не относящиеся к компетенции Инспекции, направляются в профильные организации для соответствующего реагирования и принятия мер. За 2025 год перенаправлено 177 обращений (16,6%).
В 2025 году руководителями Инспекции ГСН РТ было проведено 16 личных приёмов, в том числе непосредственно начальником Инспекции – 6. По поднятым в ходе приёма вопросам были даны, с согласия заявителей, устные и письменные разъяснения. 24 обращения поступило через платформу обратной связи (ПОС).
Отчёт по обращениям граждан в Инспекцию ГСН РТ за 2025 год подготовлен отделом документационного обеспечения и организационной работы.
► Ссылка на документ: https://gsn.tatarstan.ru/statisticheskie-otcheti-po-rassmotreniyu.htm
