О создании в мессенджере Telegram чат-бота «Доступная среДА 24/7»
Федеральным ресурсным (информационно-методическим) центром по формированию доступной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения ФГБУ ФНОЦ МСЭ и Р им. Г.А. Альбрехта Минтруда России с целью цифровизации и доступности консультативных услуг по вопросам обеспечения доступной среды в мессенджере Telegram подготовлен чат-бот «Доступная среДа 24/7».
Целевая аудитория пользователей чат-бота – руководители и специалисты органов государственной власти, органы местного самоуправления, организации различной ведомственной и территориальной принадлежности, а также негосударственные организации, вовлечённые в решение вопросов доступности объектов и услуг для инвалидов.
► Порядок работы чат-бота:
- предварительно для доступа в чат-бот необходимо установить приложение мессенджера Telegram и авторизоваться по номеру мобильного телефона;
- консультирование специалистов осуществляется путём автономного получения ответов на вопросы в дистанционном формате круглосуточно;
- пользователь чат-бота нажимает «СТАРТ» и выбирает интересующую тематику в сфере доступной среды из предложенных (архитектурная доступность, информационная доступность, развитие компетенций и т. д.), просматривает актуальные вопросы по темам и ответы к ним.
Информация, размещаемая в чат-боте, будет дополняться и актуализироваться с учётом законодательных изменений.
♦ Переход для работы с чат-ботом осуществляется по ссылке: https://t.me/dsfrc_bot или QR-коду.
♦ Дополнительная информация о чат-боте размещена на сайте Федерального центра в разделе «Консультации» по ссылке: https://www.frcds.ru/chat-bot/.
