За первое полугодие 2024 года в Инспекцию государственного строительного надзора Республики Татарстан поступило 393 обращения, в том числе 390 письменных обращений, из которых 115 поступило через интернет-приёмную Инспекции.
Начальником Инспекции ГСН РТ Вали Назмеевым было проведено 3 личных приёма. Все граждане обратились по вопросу о предоставлении проектной документации. По поднятым в ходе приёма вопросам были даны, с согласия заявителей, устные разъяснения.
За аналогичный период в 2023 году поступило 326 обращений, из них – 323 письменных обращения, в том числе 125 – через интернет-приёмную. На личном приёме принято 3 гражданина.
Обращения граждан поступают в Инспекцию по почте, в форме электронных обращений (интернет-приёмная, электронная почта), устных обращений.
По тематике письменных обращений, поступивших за первое полугодие 2024 года, можно выделить следующие основные направления:
- нарушение строительных норм и правил: 101 обращение (25,6%);
- правомерность ведения строительства и реконструкции: 115 обращений (29,2%);
- благоустройство: 20 обращений (5,0%).
Снизилось количество обращений по вопросам шума от строительства (с 10,1% в 2023 году до 5,5% в 2024 году). Значительную часть обращений граждан по-прежнему составляют заявления по вопросам правомерности ведения строительства и реконструкции.
Обращения граждан, не относящиеся к компетенции Инспекции, направляются в профильные организации для соответствующего реагирования и принятия мер. За первое полугодие 2024 года перенаправлено 86 обращений (21,8%).
Статистический отчёт о работе ведомства с обращениями граждан за первое полугодие 2024 года подготовлен отделом документационного обеспечения и организационной работы.
► Ссылка на документ: https://gsn.tatarstan.ru/statisticheskie-otcheti-po-rassmotreniyu.htm