За 1 квартал 2025 года в Инспекцию государственного строительного надзора Республики Татарстан поступило 210 обращений, из них 204 – письменных обращений, в т. ч. через интернет-приёмную – 60. Все обращения граждан рассматривались лично начальником Инспекции Вали Назмеевым, его заместителями и ставились на контроль.
С учётом территориальной принадлежности заявителей за 1 квартал 2025 года поступило:
- Районы РТ – 15 обращений (7,1%);
- Набережные Челны – 36 обращений (17,1%);
- Казань – 135 обращений (64,2%);
- другие регионы РФ – 24 обращения (11,4%).
Динамика поступления обращений граждан за 1 квартал 2025 года с разбивкой по вышестоящим органам – 47 обращений. Отметим, что из Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ РТ в Инспекцию было направлено 4 обращения граждан (1,9% от общего числа поступивших обращений).
20 обращений граждан (9,5%) поступило из муниципальных образований Республики Татарстан, 11 (5,2%) – из органов прокуратуры.
Тематическая структура обращений граждан в целом остаётся стабильной. Здесь можно выделить следующие основные направления:
- нарушение строительных норм и правил;
- правомерность ведения строительства и реконструкции;
- запросы информации либо документов.
Из 210 обращений, поступивших в адрес Инспекции, рассмотрены в установленные законом сроки – 210 (100%).
За 1 квартал 2025 года по единому приёмному дню было принято 6 граждан (на личном приёме у руководителя – 2).
Обращения граждан, не относящиеся к компетенции Инспекции, направляются в профильные организации для соответствующего реагирования и принятия мер. За 1 квартал 2025 года перенаправлено 53 обращения (25,2%).
В Инспекции государственного строительного надзора Республики Татарстан еженедельно проводится анализ состояния исполнения документов, поступивших из Администрации Раиса Республики Татарстан, Аппарата Кабинета Министров Республики Татарстан и других вышестоящих организаций, осуществляется контроль исполнения поручений и обращений граждан. Итоги работы об исполнительской дисциплине рассматриваются на аппаратных совещаниях.
♦ Отчёт по обращениям граждан в Инспекцию ГСН РТ за 1 квартал 2025 года подготовлен отделом документационного обеспечения и организационной работы.