За 2023 год в Инспекцию ГСН РТ поступило 714 обращений от граждан Татарстана
За 2023 год в Инспекцию государственного надзора Республики Татарстан поступило 714 обращений (в 1-ом полугодии – 326, во 2-ом – 388), в том числе 709 письменных обращений, из которых 253 – через Интернет-приёмную ведомства.
Все обращения граждан, поступившие в адрес Инспекции ГСН РТ, регистрируются в установленные законодательством сроки и рассматриваются лично начальником Инспекции В.Р. Назмеевым, его заместителями, в соответствии с распределением обязанностей.
Обращения граждан поступают в Инспекцию по почте, в форме электронных обращений (интернет-приёмная, электронная почта), устных обращений.
В 2023 году руководителями Госстройнадзора РТ было проведено 5 личных приёмов. Количество принятых граждан составило 5 человек. По тематике обращений можно выделить вопросы о правомерности ведения строительства, нарушениях строительных норм и правил.
По всем поднятым в ходе приёма вопросам были даны, с согласия заявителей, устные разъяснения.
По тематике письменных обращений, поступивших за 2023 год, можно выделить следующие основные направления:
- нарушение строительных норм и правил: 238 обращений (33,3%);
- правомерность ведения строительства и реконструкции: 185 обращений (25,9%);
- шум от ведения строительных работ: 67 обращений (9,3%).
Снизилось количество обращений по правомерности ведения строительства (с 29,1% в 2022 году до 25,9% в 2023-м) и нарушению строительных норм и правил (с 37,6% в 2022 году до 33,3% в 2023-м).
Значительную часть обращений граждан по-прежнему составляют заявления по вопросам правомерности ведения строительства и реконструкции, а также шума от ведения строительных работ.
Обращения граждан, не относящиеся к компетенции Инспекции, направляются в профильные организации для соответствующего реагирования и принятия мер. За 2023 год перенаправлено 239 обращений (33,4%).
Отметим, что за аналогичный период в 2022 году поступило 755 обращений, из них – 746 письменных обращений, включая 192 через Интернет-приёмную. На личном приёме было принято 9 граждан.
Статистический отчёт о работе ведомства с обращениями граждан за 2023 год подготовлен отделом документационного обеспечения и организационной работы Инспекции государственного строительного надзора Республики Татарстан.
♦ Ссылка на документ: https://gsn.tatarstan.ru/statisticheskie-otcheti-po-rassmotreniyu.htm
